ak365 mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda. Dasar ini menerangkan dengan tepat maklumat apa yang kami kumpul semasa anda menggunakan akaun kami, bagaimana ia disimpan, dan langkah-langkah yang anda boleh ambil untuk menyemak atau mengemaskini rekod anda — semuanya bergantung pada undang-undang tempatan dan kawasan yang dibenarkan.
Maklumat akaun dilindungi
Kawalan pengguna tersedia
Capaian bergantung undang-undang tempatan
Kasino langsung dan slot
BUTIRAN POLISI KAMI
Cara ak365 Mengendalikan Maklumat Peribadi Anda
Apabila anda mendaftar dan menggunakan akaun ak365, kami mengumpul maklumat yang anda berikan secara langsung — seperti nama, alamat e-mel dan butiran kaedah pembayaran yang anda pilih, termasuk Touch 'n Go eWallet atau pemindahan melalui DuitNow dan FPX. Maklumat ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti anda, memproses transaksi deposit dan pengeluaran, serta membolehkan pasukan sokongan kami membantu anda apabila perlu. Kami juga mengumpul data teknikal secara automatik — seperti jenis peranti, sistem operasi dan rekod sesi log masuk — bagi memastikan akaun anda hanya boleh dicapai oleh anda. Data ini tidak dijual atau dikongsi dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Pihak ketiga yang terlibat dalam pemprosesan pembayaran, seperti pembekal Touch 'n Go eWallet dan FPX, mempunyai dasar privasi mereka sendiri yang mengawal data dalam sistem mereka. Tempoh penyimpanan data kami mengikut keperluan operasi dan undang-undang yang terpakai di kawasan yang dibenarkan. Jika anda ingin mengetahui maklumat apa yang kami pegang tentang akaun anda, anda boleh mengemukakan permintaan melalui saluran sokongan kami.
Touch 'n Go eWallet
DuitNow
FPX
Pemindahan Bank
SKOP DASAR INI
Apa Yang Diliputi dan Tidak Diliputi Dasar Ini
Dasar privasi ini terpakai kepada semua maklumat yang anda berikan atau yang kami kumpul semasa anda berinteraksi dengan akaun ak365 anda. Ia merangkumi proses log masuk, aktiviti transaksi, interaksi sokongan dan kandungan yang anda tonton melalui laman kami. Terdapat batasan yang jelas — dasar ini tidak meliputi laman atau perkhidmatan pihak ketiga yang anda capai melalui pautan luar.
Capaian Akaun
Semua aktiviti log masuk dan sesi akaun aktif anda diliputi sepenuhnya oleh dasar ini. Ini termasuk data peranti dan rekod masa log masuk yang kami simpan untuk tujuan keselamatan akaun anda.
Transaksi Pembayaran
Rekod deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow dan FPX berada dalam skop dasar ini. Walau bagaimanapun, pemprosesan teknikal di sisi pembekal pembayaran dikawal oleh dasar privasi masing-masing.
Kandungan Laman
Interaksi anda dengan kandungan dalam laman ak365 — termasuk pilihan permainan dan rekod sesi — diliputi. Data ini digunakan hanya untuk tujuan operasi dalaman dan penambahbaikan pengalaman akaun.
Perkhidmatan Pihak Ketiga
Pautan ke laman luar atau perkhidmatan yang tidak dikendalikan oleh ak365 tidak berada dalam skop dasar ini. Kami menggalakkan anda menyemak dasar privasi laman berkenaan sebelum memberikan sebarang maklumat peribadi.
HAK ANDA SEBAGAI PENGGUNA
Tindakan Yang Boleh Anda Ambil Di Bawah Dasar Ini
Anda mempunyai beberapa pilihan praktikal berkaitan maklumat peribadi yang kami pegang. Melalui halaman tetapan akaun anda selepas log masuk, anda boleh menyemak dan mengemaskini maklumat profil asas seperti alamat e-mel dan nombor telefon. Jika anda mendapati sebarang ketidaktepatan dalam rekod anda, hubungi pasukan sokongan kami dengan menyatakan butiran akaun dan jenis pembetulan yang diperlukan — kami akan menangani permintaan itu mengikut prosedur pengesahan dalaman. Untuk pertanyaan yang lebih khusus mengenai data yang kami pegang, termasuk permintaan untuk menyemak atau memadam rekod tertentu, anda boleh mengemukakan permintaan bertulis melalui saluran rasmi kami. Capaian kepada sesetengah fungsi ini mungkin bergantung pada undang-undang tempatan dan kawasan yang dibenarkan.
Semak Rekod Akaun
Log masuk ke akaun anda dan buka bahagian tetapan profil. Maklumat yang kami simpan tentang akaun anda — termasuk butiran pendaftaran dan pilihan pembayaran yang berdaftar — boleh disemak di sana.
Kemaskini Maklumat Profil
Perubahan pada butiran asas seperti e-mel atau nombor telefon boleh dibuat terus dari halaman akaun anda. Sesetengah perubahan memerlukan pengesahan tambahan; ikut arahan yang tertera dalam akaun.
Tanya Soalan Berkaitan Dasar
Jika anda tidak pasti maklumat apa yang kami pegang atau bagaimana ia digunakan, hubungi sokongan kami dengan menyatakan soalan anda secara jelas. Kami akan memberi maklum balas mengikut prosedur dalaman yang ditetapkan.
Minta Pembetulan atau Semakan
Untuk permintaan pembetulan data yang lebih terperinci, kemukakan permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami. Nyatakan nombor akaun dan jenis rekod yang berkaitan supaya kami boleh memproses permintaan dengan tepat.
HUBUNGI PASUKAN KAMI
Saluran Untuk Pertanyaan Berkaitan Privasi
Ada soalan mengenai maklumat yang kami pegang dalam akaun anda? Anda boleh menghubungi kami melalui tiga saluran di bawah. Nyatakan nombor akaun dan sifat pertanyaan anda supaya pasukan sokongan dapat menangani isu berkaitan privasi dengan cepat dan tepat.
E-mel Sokongan Privasi
Hantar pertanyaan bertulis berkaitan dasar privasi, permintaan semakan data atau pembetulan rekod akaun ke alamat e-mel sokongan rasmi kami. Nyatakan nombor akaun dan butiran permintaan anda.
Sembang Langsung Dalam Akaun
Log masuk ke akaun anda dan gunakan fungsi sembang langsung yang tersedia di sudut halaman. Pasukan kami akan menangani pertanyaan berkaitan privasi dan rekod akaun melalui saluran ini.
Pusat Bantuan Akaun
Kunjungi bahagian bantuan di dalam akaun anda untuk senarai soalan lazim berkaitan dasar privasi. Anda juga boleh mengemukakan tiket sokongan dari halaman yang sama jika jawapan tidak ditemui.
PENGENDALIAN DATA KAMI
Cara Kami Menguruskan Privasi Dalam Operasi Harian
Pendekatan kami terhadap privasi bukan sekadar dokumen — ia tertanam dalam cara kami mengendalikan akaun, transaksi dan komunikasi setiap hari. Kami menggunakan enkripsi untuk melindungi data semasa penghantaran, dan capaian kepada rekod peribadi dalam sistem kami dihadkan kepada kakitangan yang memerlukannya untuk tujuan operasi sahaja.
Pengendalian Data Transaksi
Rekod deposit dan pengeluaran — termasuk transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow dan FPX — disimpan dengan selamat dan hanya boleh dicapai oleh anda melalui akaun anda sendiri dan oleh kakitangan yang dibenarkan untuk tujuan pengesahan.
Kuki dan Data Sesi
Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan memahami cara akaun anda digunakan. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda; menghalang semua kuki mungkin menjejaskan fungsi tertentu dalam akaun.
Keselamatan Akaun
Kami menyimpan rekod log masuk dan aktiviti sesi untuk mengenal pasti capaian yang tidak dibenarkan. Jika anda menyedari sebarang aktiviti mencurigakan dalam akaun anda, hubungi sokongan kami dengan segera melalui sembang langsung.
Kemas Kini Dasar
Dasar ini boleh dikemas kini dari semasa ke semasa mengikut keperluan operasi atau perubahan undang-undang yang terpakai. Versi terkini sentiasa tersedia di halaman ini — semak tarikh kemas kini di bahagian bawah halaman selepas setiap perubahan.
SOALAN LAZIM PRIVASI
Soalan Yang Kerap Ditanya Mengenai Dasar Privasi Ini
Berikut adalah jawapan kepada soalan yang kerap kami terima berkaitan cara ak365 mengendalikan maklumat peribadi anda. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus melalui sembang langsung dalam akaun.
Maklumat apa yang ak365 kumpul semasa saya membuka akaun?
Kami mengumpul maklumat yang anda masukkan semasa pendaftaran — nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran kaedah pembayaran yang anda pilih. Kami juga merekod data teknikal seperti jenis peranti dan masa log masuk untuk tujuan keselamatan akaun anda.
Adakah maklumat saya dikongsi dengan pihak ketiga?
Maklumat anda tidak dijual atau dikongsi untuk tujuan pemasaran pihak luar. Pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet, DuitNow dan FPX menerima data transaksi yang diperlukan untuk memproses permintaan anda sahaja, dan mereka mempunyai dasar privasi tersendiri.
Bagaimana saya boleh menyemak maklumat yang anda pegang tentang akaun saya?
Log masuk ke akaun anda dan buka halaman tetapan profil — maklumat asas akaun anda tersedia di sana. Untuk permintaan semakan data yang lebih terperinci, hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami dengan menyatakan nombor akaun anda.
Bolehkah saya meminta supaya rekod peribadi saya dipadamkan?
Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data melalui saluran sokongan kami. Permintaan sedemikian akan diproses mengikut keperluan operasi dan undang-undang yang terpakai di kawasan yang dibenarkan. Sesetengah rekod mungkin perlu dikekalkan untuk tempoh tertentu mengikut keperluan undang-undang.
Apakah yang berlaku kepada rekod deposit Touch 'n Go eWallet atau FPX saya?
Rekod transaksi anda — termasuk deposit melalui Touch 'n Go eWallet dan pembayaran FPX — disimpan dalam sistem kami dan boleh anda semak melalui sejarah transaksi dalam akaun. Pembekal pembayaran masing-masing juga menyimpan rekod di sisi mereka mengikut dasar privasi mereka sendiri.
Adakah dasar privasi ini akan berubah, dan bagaimana saya tahu?
Dasar ini boleh dikemas kini apabila perlu. Versi terkini sentiasa dipaparkan di halaman ini bersama tarikh kemas kini. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala, terutamanya jika anda telah lama tidak mengakses akaun anda.
Slot / Mobile